Гарантия составляет 1 месяц со дня получения товара клиентом.
Не подлежит гарантии товар, не имеющий наших печатей либо пломб; товар с механическими повреждениями; товар с отклеенными заводскими пленками (либо отклеенными и приклеенными назад); товар, требующий пайки в процессе установки. Обращаем внимание, что дисплеи Sony Xperia series, Apple имеют особые условия гарантии, ввиду появления повреждений тонких свесов матрицы при неквалифицированной установке. Эти дисплеи, при возврате в наш адрес будут проверятся со снятием слоя подсветки. Сдавая такой дисплей на обмен вы соглашаетесь, что выявленные повреждения, возможно, были причинены ВАМИ. При обнаружении повреждения матрицы, равно как при механических повреждениях другого характера, в замене такого дисплейного модуля по гарантии будет отказано по причинам указанным в ст. 458 и 459 ГК РФ.
1. При выявлении брака покупатель обязан сообщить о наличии дефекта, заполнив заявление в личном кабинете на сайте не позднее истечения гарантийного срока товара.
2. Покупатель обязан выслать бракованный товар в главный офис магазина (на пункте выдачи обмен и возврат не производится) для проведения экспертизы (не позднее 1 месяца с момента оформления заявления). Обмен товара или возврат денежных средств производится только после получения нами товара и проведения экспертизы.
3. Покупатель имеет право получить аналогичный товар или потребовать возврата средств. При возврате средств, будет возращена стоимость товара без учета доставки.
Все возвраты необходимо отправлять Почтой России в главный офис в г. Новосибирске для прохождения экспертизы на работоспособность и соблюдения правил гарантии.
